PhotoMechanics - Оборудование для 3D фото - Условия обслуживания

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Photomechanics» о продаже товаров

1.  Термины и определения

1.1.  В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

1.2.  Продавец — ООО «Технологии 360», Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Розенштейна, дом 39, корпус 3, лит. А, помещение 22, тел. +7 (800) 500 5918, e-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У Вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

1.3.  Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

1.4.  Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Photomechanics», расположенный по интернет адресу https://photomechanics.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса http://www.photomechanics.ru и производные от photomechanics.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

1.5.  Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

1.6.  Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «Photomechanics» опубликованные в разделе «Правила продажи».

2.  Общие положения

2.1.  Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Технологии 360» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «Технологии 360» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2.  Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3.  Регистрация на сайте

3.1.  Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.

3.2.  Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3.  Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4.  Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.5.  Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

4.  Предмет Договора и цена Товара

4.1.  Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

4.2.  Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.3.  Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://photomechanics.ru.

4.4.  Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не облагается НДС в связи с применением Продавцом УСН. .

5.  Момент заключения Договора

5.1.  Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.2.  Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.3.  Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.4.  Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6.  Права и обязанности сторон

6.1.  Продавец обязуется:

6.1.1.          С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

6.1.2.          Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

6.1.3.          Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «Технологии 360», юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Розенштейна, дом 39, корпус 3, лит. А, помещение 22, ОГРН 1197847071146 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

6.1.4.          Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.

6.1.5.          Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

6.1.6.          При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес.

6.1.7.          Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

6.2.  Продавец имеет право:

6.2.1.          Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://photomechanics.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2.          Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3.          Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

6.2.4.          Требовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

6.2.5.          Установить ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

6.2.6.          Установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

6.2.7.          Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.8.          Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта photomechanics.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

6.2.9.          Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

6.3.  Покупатель обязуется:

6.3.1.          До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

6.3.2.          Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3.          Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

6.3.4.          Соблюдать Правила продажи.

6.4.  Покупатель имеет право:

6.4.1.          Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Мои рассылки» в Личном кабинете.

7.  Правила продажи:

7.1.     Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Технологии 360» (https://photomechanics.ru).

7.2.     Покупатель оплачивает Товар путем безналичных расчетов через форму оплаты Интернет-магазина на условиях 100% предоплаты.

7.3.     Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

7.4.     Доставка курьерской службой по выбору Поставщика в г. Москва в пределах МКАД и в г. Санкт-Петербургу в пределах КАД включена в стоимость Товара, за исключением всех модификаций 3D Фотостудии Photomechanics ST-300. Для осуществления доставки Покупатель должен сообщить Продавцу адрес доставки, ФИО и номер телефона контактного лица. Покупатель также имеет право забрать товар на условиях самовывоза согласно п. 7.5.

7.5.     Во всех случаях, за исключением указанных в п. 7.4., Товар поставляется на условиях самовывоза со склада Продавца, расположенного по адресу: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Розенштейна, дом 39, корпус 3, лит. А, помещение 22. Время работы: по будням с 10-00 до 18-00, согласование даты и времени самовывоза за один рабочий день обязательно.

7.6.     В случае если возврат Товара осуществляется посредством вызова курьерской службы, расходы на доставку Товара Продавцу оплачиваетсяПокупателем.

 

8.  Доставка товара

8.1.     Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и на условиях, изложенных в Правилах продажи.

8.2.     При курьерской доставке Товара за счет Продавца или самовывозе с привлечением Покупателем курьерской службы доставки Покупатель ставит свою подпись натранспортной накладной, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара. 

8.3.     Если Покупатель забирает Товар лично, при получении Товара он обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, а также расписаться в Товарной накладной после проверки комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара. 

8.4.     После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

9.  Отзыв оферты

9.1.     Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.

9.2.     Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

10.     Форс-мажор

10.1.      Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

10.2.      «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

10.3.      Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

11.     Ответственность сторон

11.1.      За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2.      Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.     Прочие условия

12.1.  Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

12.2.  В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.     Обмен и возврат товара

13.1.  Возврат товара надлежащего качества

13.1.1. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Товар, сделанный по индивидуальному заказу, если он надлежащего качества, возврату не подлежит. Если товар будет доставлен Продавцу с повреждениями, Продавец не может возвратить денежные средства, и Покупатель должен предъявлять претензии курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки Продавцу.

13.1.2.  При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

13.2.  Ремонт, обмен и возврат товара ненадлежащего качества

13.2.1. Покупатель, обнаруживший недостатки в товаре по своему усмотрению может потребовать замены товара на аналогичный или на другой товар с перерасчетом цены, уменьшить стоимость товара соразмерно недостаткам, устранить недостатки (возместить расходы на такое устранение) или вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств.

13.2.2. Требования, указанные в п. 12.2.2 могут быть предъявлены в течение гарантийного срока Товара.

13.2.3. Покупатель, обнаруживший недостатки в товаре, направляет Заявление Продавцу с описанием проблемы с приложением документов, подтверждающие факт приобретения Товара, по адресу: {ВПИСАТЬ АДРЕС}.  Продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с заявлением по адресу {ВПИСАТЬ АДРЕС}.

13.2.4. Срок рассмотрения заявления – 10 дней. В этот срок принимается решение о возврате или сокращении денежных средств, обмене либо ремонте товара.

13.2.5. Если незамедлительное устранение дефекта невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.

13.2.6. Срок обмена товара на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества – 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

13.2.7. Экспертиза проводится за счет Продавца. Если экспертиза установит, что недостатки связаны с обстоятельствами, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает стоимость экспертизы, стоимость транспортировки товара, стоимость хранения товара.

13.2.8. Доставку не крупногабаритного (до 5 кг) товара по адресу, указанному Продавцом, и обратно должен осуществить Покупатель.

13.3.  Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества не производится:

13.3.1. Для товаров, поврежденных по вине Покупателя. Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

13.3.2. Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.

13.3.3. Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но по тем или иным причинам не устроившим покупателя (недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.) в случае предъявления претензии в срок более чем 7 (семь) дней с момента получения Товара.

13.4.  Возврат денежных средств Покупателю ООО «Технологии 360» осуществляется на основании письменного заявления Покупателя с указанием фамилии, имени, отчества с приложением копии документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего) безналичным путем, тем же способом, что была совершена оплата в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней.

14.     Безопасность онлайн платежей

14.1.  Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от Покупателя на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

14.2.  Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных Покупателя (реквизиты карта, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом никто даже продавец не может получить персональные и банковские данные Покупателя включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах

14.3.  Безопасность передаваемой информации. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от Покупателя на сервер используется протокол SSL 3.0

15.     Реквизиты Продавца

ООО «Технологии 360»

ИНН/КПП  7839115260/783901001

ОГРН 1197847071146

Юридический и почтовый адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Розенштейна, дом 39, корпус 3, лит. А, помещение 22

Счёт (₽) 40702810303500016834

Банк ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ", г. Москва

БИК 044525999

Корр. счёт 30101810845250000999

тел. +7 (800) 500 5918

e-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У Вас должен быть включен JavaScript для просмотра.